Termini e condizioni

Condizioni Generali di Vendita

1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web di Rega Legna & Pellet S.r.l.s. relativi alla vendita di legna da ardere, pellet e altri prodotti disponibili online.

Le condizioni applicabili sono quelle pubblicate sul sito al momento dell’ordine.

Eventuali condizioni differenti proposte dal cliente non saranno applicabili, salvo accettazione esplicita e scritta da parte di Rega Legna & Pellet S.r.l.s.

2. Venditore e partner contrattuale

Il contratto di vendita viene concluso con:

Rega Legna & Pellet S.r.l.s.

Sede legale:
Via Salvatore Di Giacomo 3
80078 Pozzuoli (NA)
Italia

• Partita IVA: 10733571219

• Codice Fiscale: 10733571219

• Numero REA: NA-1127652

• Camera di Commercio: Napoli

Contatti:

• E-mail: info@regalegnaepellet.it

• Telefono: +39 350 859 2564

3. Offerte e conclusione del contratto

Tutti i prodotti e le offerte presenti sul sito rappresentano un invito all’acquisto e non costituiscono un’offerta vincolante fino alla conferma dell’ordine.

Il contratto di vendita si considera concluso quando:

• il cliente completa la procedura d’ordine sul sito;

• Rega Legna & Pellet S.r.l.s. invia una conferma dell’ordine tramite e-mail;

• oppure la merce viene consegnata al cliente.

Rega Legna & Pellet S.r.l.s. si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, errati o in caso di indisponibilità del prodotto.

4. Prezzi e modalità di pagamento

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€) e includono l’IVA prevista dalla normativa vigente, salvo diversa indicazione.

Le eventuali spese di consegna vengono indicate separatamente durante il processo di acquisto.

I metodi di pagamento disponibili possono includere:

• pagamento tramite carta di credito/debito;

• bonifico bancario;

• PayPal;

• altri sistemi di pagamento eventualmente indicati sul sito.

Il pagamento del prezzo è dovuto al momento della conclusione dell’ordine, salvo diversi accordi previamente concordati.

5. Modalità e tempi di consegna

La consegna dei prodotti viene effettuata all’indirizzo indicato dal cliente durante la procedura di acquisto.

I tempi di consegna indicati sul sito sono da considerarsi indicativi e possono variare in base alla disponibilità dei prodotti, alla destinazione e alle condizioni del servizio di trasporto.

Le spese e le condizioni di consegna dipendono dalla località di spedizione, dal peso dell’ordine e dalle modalità selezionate dal cliente.

Eventuali ritardi nella consegna non danno diritto automaticamente ad annullamenti o richieste di risarcimento, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile.

6. Riserva di proprietà

La merce rimane di proprietà di Rega Legna & Pellet S.r.l.s. fino al completo pagamento dell’importo dovuto da parte del cliente.

7. Diritto di recesso

Ai sensi del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione, salvo le eccezioni previste dalla legge.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve comunicare la propria decisione a:

Rega Legna & Pellet S.r.l.s.
Via Salvatore Di Giacomo 3
80078 Pozzuoli (NA)
Italia

E-mail: info@regalegnaepellet.it

La comunicazione deve essere effettuata secondo le modalità previste dalla normativa vigente.

Le spese di restituzione della merce sono a carico del cliente, salvo il caso di prodotti difettosi o consegnati erroneamente.

8. Prodotti difettosi e garanzia

Rega Legna & Pellet S.r.l.s. garantisce la conformità dei prodotti venduti secondo quanto previsto dalla normativa italiana ed europea vigente.

Eventuali difetti evidenti devono essere comunicati tempestivamente tramite e-mail indicando il numero dell’ordine e una descrizione del problema.

In caso di reclamo riconosciuto come fondato, il cliente potrà beneficiare dei rimedi previsti dalla legge, inclusa la sostituzione del prodotto, la riparazione ove applicabile o altre forme di tutela previste dalla normativa.

9. Limitazione di responsabilità

Rega Legna & Pellet S.r.l.s. non sarà responsabile per danni derivanti da utilizzi impropri dei prodotti, eventi indipendenti dalla propria volontà o cause di forza maggiore.

La responsabilità della società è limitata ai casi previsti dalla normativa vigente.

10. Protezione dei dati personali

I dati personali forniti dal cliente vengono trattati esclusivamente per:

• gestione degli ordini;

• consegna dei prodotti;

• comunicazioni relative agli acquisti;

• adempimento degli obblighi fiscali e amministrativi.

Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR).

Per maggiori informazioni è possibile consultare la nostra Informativa sulla Privacy disponibile sul sito.

11. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.

Per eventuali controversie sarà competente il foro previsto dalla normativa applicabile, tenendo conto dei diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.

Qualora una o più disposizioni delle presenti condizioni risultassero invalide o inefficaci, le restanti disposizioni continueranno a mantenere piena validità.