{"id":71038,"date":"2023-03-13T11:18:11","date_gmt":"2023-03-13T10:18:11","guid":{"rendered":"https:\/\/kulturbike.de\/?page_id=71038"},"modified":"2026-05-04T17:52:18","modified_gmt":"2026-05-04T15:52:18","slug":"produktrueckgaben","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/regalegnaepellet.it\/de\/produktrueckgaben\/","title":{"rendered":"Produktr\u00fcckgaben"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"71038\" class=\"elementor elementor-71038\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2e8fa37 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default motta-responsive-column motta-tablet-column--default motta-responsive-column motta-mobile-column--default\" data-id=\"2e8fa37\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7e45ed3\" data-id=\"7e45ed3\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-275cc42 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"275cc42\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4 data-start=\"303\" data-end=\"329\">1. Unser R\u00fcckgaberecht<\/h4><p data-start=\"330\" data-end=\"595\">Bei <strong data-start=\"334\" data-end=\"353\">Holz Ker\u00dfenbrock<\/strong> m\u00f6chten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen die M\u00f6glichkeit, die Produkte innerhalb eines bestimmten Zeitraums zur\u00fcckzugeben.<\/p><h4 data-start=\"597\" data-end=\"632\">2. Bedingungen f\u00fcr die R\u00fcckgabe<\/h4><ul data-start=\"633\" data-end=\"944\"><li data-start=\"633\" data-end=\"706\"><p data-start=\"635\" data-end=\"706\">Die R\u00fcckgabe muss innerhalb von <strong data-start=\"667\" data-end=\"694\">14 Tagen nach Lieferung<\/strong> erfolgen.<\/p><\/li><li data-start=\"707\" data-end=\"797\"><p data-start=\"709\" data-end=\"797\">Das Brennholz muss in einem Zustand zur\u00fcckgegeben werden, der eine Pr\u00fcfung erm\u00f6glicht.<\/p><\/li><li data-start=\"798\" data-end=\"944\"><p data-start=\"800\" data-end=\"944\">Die R\u00fcckgabe gilt f\u00fcr unbenutztes Holz oder besch\u00e4digte\/fehlerhafte Lieferungen. F\u00fcr bereits verwendetes Brennholz besteht kein R\u00fcckgaberecht.<\/p><\/li><\/ul><h4 data-start=\"946\" data-end=\"981\">3. Vorgehensweise bei R\u00fcckgaben<\/h4><ol data-start=\"982\" data-end=\"1543\"><li data-start=\"982\" data-end=\"1165\"><p data-start=\"985\" data-end=\"1165\"><strong data-start=\"985\" data-end=\"1005\">Kontaktaufnahme:<\/strong> Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter\u00a0<span style=\"font-size: 1rem;\">kontakt@regalegnaepellet.it\u00a0 <\/span><span style=\"font-size: 1rem;\">oder\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 1rem;\">+49 176 16027815\u00a0 <\/span><span style=\"font-size: 1rem;\">und geben Sie die Bestellnummer sowie den Grund f\u00fcr die R\u00fcckgabe an.<\/span><\/p><\/li><li data-start=\"1166\" data-end=\"1303\"><p data-start=\"1169\" data-end=\"1303\"><strong data-start=\"1169\" data-end=\"1192\">R\u00fccksendeanweisung:<\/strong> Unser Team wird Ihnen die Details f\u00fcr die R\u00fccksendung mitteilen, einschlie\u00dflich Adresse und Versandoptionen.<\/p><\/li><li data-start=\"1304\" data-end=\"1407\"><p data-start=\"1307\" data-end=\"1407\"><strong data-start=\"1307\" data-end=\"1319\">Pr\u00fcfung:<\/strong> Nach Eingang der R\u00fccksendung pr\u00fcfen wir die Produkte auf Vollst\u00e4ndigkeit und Zustand.<\/p><\/li><li data-start=\"1408\" data-end=\"1543\"><p data-start=\"1411\" data-end=\"1543\"><strong data-start=\"1411\" data-end=\"1442\">R\u00fcckerstattung oder Ersatz:<\/strong> Bei berechtigten R\u00fcckgaben erstatten wir den Kaufpreis vollst\u00e4ndig oder liefern auf Wunsch Ersatz.<\/p><\/li><\/ol><h4 data-start=\"1545\" data-end=\"1565\">4. Versandkosten<\/h4><ul data-start=\"1566\" data-end=\"1822\"><li data-start=\"1566\" data-end=\"1681\"><p data-start=\"1568\" data-end=\"1681\">F\u00fcr R\u00fccksendungen von besch\u00e4digten oder falschen Lieferungen \u00fcbernimmt <strong data-start=\"1639\" data-end=\"1678\">Holz Ker\u00dfenbrock die R\u00fccksendekosten<\/strong>.<\/p><\/li><li data-start=\"1682\" data-end=\"1822\"><p data-start=\"1684\" data-end=\"1822\">F\u00fcr freiwillige R\u00fcckgaben, z.\u202fB. aufgrund ge\u00e4nderter Meinung, tr\u00e4gt der Kunde die Versandkosten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.<\/p><\/li><\/ul><h4 data-start=\"1824\" data-end=\"1844\">5. Kundensupport<\/h4><p data-start=\"1845\" data-end=\"2067\">Unser Kundenservice unterst\u00fctzt Sie w\u00e4hrend des gesamten R\u00fcckgabeprozesses und beantwortet Ihre Fragen rund um R\u00fcckgaben, Ersatzlieferungen oder Erstattungen.<br data-start=\"2003\" data-end=\"2006\" \/><span style=\"font-weight: bold;\" data-start=\"1410\" data-end=\"1421\">E-Mail:<\/span>\u00a0kontakt@regalegnaepellet.it<br data-start=\"1438\" data-end=\"1441\" \/><span style=\"font-weight: bold;\" data-start=\"1441\" data-end=\"1453\">Telefon:<\/span> +49 176 160 278 15<\/p><h4 data-start=\"2069\" data-end=\"2093\">6. Unser Versprechen<\/h4><p data-start=\"2094\" data-end=\"2347\">Mit unserem <strong data-start=\"2106\" data-end=\"2123\">R\u00fcckgaberecht<\/strong> m\u00f6chten wir sicherstellen, dass Sie <strong data-start=\"2160\" data-end=\"2204\">risikofrei bei Holz Ker\u00dfenbrock bestellen<\/strong> k\u00f6nnen. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir setzen alles daran, dass R\u00fcckgaben einfach und unkompliziert abgewickelt werden.<\/p><p data-start=\"2349\" data-end=\"2414\"><strong data-start=\"2349\" data-end=\"2412\">Holz Ker\u00dfenbrock \u2013 Ihre Zufriedenheit ist unser Versprechen.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Unser R\u00fcckgaberecht Bei Rega Legna &#038; Pellets m\u00f6chten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen die M\u00f6glichkeit, die Produkte innerhalb eines bestimmten Zeitraums zur\u00fcckzugeben. 2. 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